Платформа для апарт-отелей и сервисных апартаментов Ecvi Apart установлена в коливинге You&Co в Дубае. Коливинг You&Co находится под управлением команды Vertical Hospitality.
You&Co расположен всего в 15 минутах от красивых песчаных пляжей, между роскошными районами Jumeirah Golf Estate, Motor City и Jumeirah Village Triangle. Комплекс предоставляет гостям меблированные апартаменты, начиная от уютных студий до просторных апартаментов с двумя ванными комнатами. Здесь гости могут наслаждаться всеми удобствами, включая стильный коворкинг, современный тренажерный зал, прекрасное патио, освежающий бассейн, кинотеатр и многое другое.
Vertical Hospitality - настоящие профессионалы в управлении объектами гостиничной недвижимости, как в России, так и за рубежом. В распоряжении компании находятся более 1300 номеров и 300 сотрудников.
Внедрение Ecvi Apart прошло по всем стандартам системы качества:
- тщательная настройка системы по основным параметрам: апартаменты, тарифы и дополнительные услуги
- настройка интеграции с каналами онлайн продаж
- загрузка в базу данных информации о владельцах и договорах управления
- разработка отчетности, соответствующей требованиям партнеров, с учетом всех особенностей размещения и создание печатных форм по шаблонам компании
- подробные консультации для персонала по разработанной методике для максимально эффективной работы с системой.
Также была доработана функциональность системы в соответствии с текущими требованиями местного законодательства по налоговому учету и туристическим сборам.
Кроме этого, разработчиками Эделинк в сжатые сроки была произведена интеграция с программными решениями PropTech Solutions, которые успешно применяются и на других объектах управляющей компании:
- Мобильное приложение Digital Concierge, позволяет резидентам общаться с сотрудниками ресепшен онлайн, заказывать и оплачивать товары и сервисы на территории отеля, управлять своим номером: замком, светом, кондиционером, шторами, телевизором и другими «умными» устройствами.
- Платформа Kaizen, доступная на iOS, Android и в веб-версии, помогает эффективно управлять всеми процессами обслуживания отеля. Программный модуль для горничных синхронизируется с системой Ecvi Apart и распределяет задачи хаускипинга, учитывая предварительно настроенные приоритетные этажи и срочность уборки.
- Веб-приложение Real Estate Investment Office было разработано для удобства контроля за инвестициями. Продукт предоставляет инвесторам всю необходимую аналитику и информацию от Управляющей компании в том числе в формате Power BI.
Для Ecvi Apart автоматизация You&Co стала первым проектом за пределами России и СНГ, но сотрудники коливинга могут уже воспользоваться ранее разработанным интерфейсом платформы на английском языке, что делает Ecvi Apart системой, готовой к использованию на других зарубежных проектах застройщиков.
«Работа You&Co на платформе Ecvi Apart с использованием уникальных приложений открывает новые совместные возможности и создает единое digital-пространство управления объектом, что переводит автоматизацию управления апартаментами на новый уровень. Благодарим Vertical Hospitality за оказанное доверие и сотрудничество» - комментирует директор по развитию бизнеса компании «Эделинк» Янина Дудина.