В HMA Ecvi добавлен модуль "Сообщения", который позволяет пользователям обмениваться поручениями и оставлять заметки внутри системы. Информационные сообщения могут быть доступны любому сотруднику или только тому, кому были адресованы. Также сообщения пользователям может отправлять сама система, уведомляя об ошибках, например, о невозможности предоставить номер для бронирования, полученного из канала продаж. Для работы с сообщениями предусмотрен специальный список с кнопками создания сообщений, их изменения и фильтрации. Каждое сообщение может иметь статус “Новое”, “Готово” или “Отложено”.
Обмен информацией внутри системы помогает организовать процесс работы на новом качественном уровне и уберегает пользователей от необходимости вести записи на бумаге, что особенно важно при передаче смены.
