В октябре специалисты компании "Эделинк" внедрили решение на базе АСУ Эдельвейс в сеть отелей "РА" в Санкт-Петербурге. Сеть отелей "РА" на сегодняшний день состоит из пяти отелей, расположенных в центре города.
Развитие сети отелей "РА" связано с предоставлением услуг проживания в Санкт-Петербурге, доступных для широкого круга гостей. Доступность формируется из месторасположения - центр Санкт-Петербурга - и цены за номер гостиницы. Задачей компании является предоставление номеров, оборудованных всем необходимым для проживания. Комплектация номеров без излишеств позволяет удержать низкую цену за номер, сохраняя полный спектр сопутствующих услуг (Wi-Fi, междугородний телефон) без дополнительной платы.
Программный комплекс "Эдельвейс" уже имеет сетевых клиентов – Nevsky Hotels Group, галерея отелей Cronwell. Схема решения для сетевых гостиниц настраивается для каждого клиента индивидуально. Это обусловлено спецификой построения бизнес-процессов сети и имеющихся технических и финансовых возможностей.
В решении для сети отелей "РА" использована последняя версия АСУ Эдельвейс 6.0. Это позволило в короткий срок автоматизировать работу служб всех пяти отелей, входящих в сеть, а большой опыт специалистов по внедрению компании "Эделинк" и наработанные методики обеспечили качественное обучение персонала.
Отметим также, что с 1 ноября 2011 г. благодаря сервису интернет-бронирования Web-Booking.RU на сайте отелей РА появится функция бронирования номеров отелей в режиме он-лайн, с практически мгновенным обменом информацией между сайтом и АСУ Эдельвейс. Гости получат возможность в доступной форме видеть актуальные данные о доступности номеров и стоимости, а созданные бронирования сразу отразятся на рабочем компьютере сотрудников отеля, исключая "накладки" и необходимость ожидания ответа.