В HMA Ecvi добавлен модуль "Журнал", который позволяет вести учет всех операций, произведенных в системе. Таблица заполняeтся результатами логирования действий пользователей, при этом фиксируется:
- Действия с заявками: создание с указанием ресурсов и сроков, отмена, удаление, изменение статуса, заезд/выезд
- Действия со счетами: создание, удаление, добавление дополнительной услуги с номенклатурой, начисление услуг и все взаимодействия с услугами, добавление платежа, перенос остатков
- Действия администрирования: добавление пользователя, добавление и удаление группы ресурсов/типа ресурсов/услуги, добавление, изменение и удаление пакета услуг/тарифа, добавление канала продаж в Интернет, изменение квоты и т.д.
Модуль "Журнал" позволяет в любой момент проверить и устранить нарушения пользователей, а также отследить и предотвратить ошибки в дальнейшем.